Design Thinking: Maximale Kundenorientierung für Value Excellence

Moderne Vermarktungsstrategien im Zeichen von Servitization, UX Design und Value Excellence setzen auf radikale Kundenorientierung. B2C-Unternehmen müssen lernen, größtmögliches Verständnis für ihre Kunden, deren Bedürfnisse und Konsumerlebnis aufzubauen, um moderne ...

Die Kunst des „Agile Coaching“

Agilität ist ebenso wie Design Thinking, Innovation und Entrepreneurship ein Rettungsanker, um festgefahrene Denk- und Entwicklungsprozesse wieder in Gang zu setzen. Dabei werden in der Diskussion oft zwei Ebenen miteinander ...

Requirements Engineering im Innovationsprozess

Die Innovationsfähigkeit deutscher Unternehmen wird in den Medien immer wieder diskutiert – gerade unter dem Deckmantel der Megatrends Digitalisierung und Big Data. Dabei wird in der medialen Debatte und Innovationsaktivitäten ...

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Design Thinking: Maximale Kundenorientierung für Value Excellence

Moderne Vermarktungsstrategien im Zeichen von Servitization, UX Design und Value Excellence setzen auf radikale Kundenorientierung. B2C-Unternehmen müssen lernen, größtmögliches Verständnis für ihre Kunden, deren Bedürfnisse und Konsumerlebnis aufzubauen, um moderne Vermarktungsstrategien umsetzen zu können. Faktor Kundenorientierung Moderne kundenorientierte Ansätze wie Design Thinking haben gezeigt, dass Unternehmen über ihre Kunden noch sehr viel dazu lernen können. […]

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Die Kunst des „Agile Coaching“

Agilität ist ebenso wie Design Thinking, Innovation und Entrepreneurship ein Rettungsanker, um festgefahrene Denk- und Entwicklungsprozesse wieder in Gang zu setzen. Dabei werden in der Diskussion oft zwei Ebenen miteinander vermischt. Agilität als „Rettungsanker“ Einerseits ist Agilität eine Haltung, die Flexibilität, Offenheit für Neues, Fehlerkultur und ein auf Kundenfokus, Empathie und Vertrauen ausgerichtetes Unternehmensleitbild fördert. […]

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Requirements Engineering im Innovationsprozess

Die Innovationsfähigkeit deutscher Unternehmen wird in den Medien immer wieder diskutiert – gerade unter dem Deckmantel der Megatrends Digitalisierung und Big Data. Dabei wird in der medialen Debatte und Innovationsaktivitäten der Fokus sehr häufig auf Kreativität, Start-up Spirit und Kundenfokus gerichtet. Dies ist grundsätzlich gut und richtig. Doch allzu oft scheitern Innovationen nicht an einem […]

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