Tag Archives: Design Thinking

Design Thinking: Maximale Kundenorientierung für Value Excellence

Moderne Vermarktungsstrategien im Zeichen von Servitization, UX Design und Value Excellence setzen auf radikale Kundenorientierung. B2C-Unternehmen müssen lernen, größtmögliches Verständnis für ihre Kunden, deren Bedürfnisse und Konsumerlebnis aufzubauen, um moderne Vermarktungsstrategien umsetzen zu können. Faktor Kundenorientierung Moderne kundenorientierte Ansätze wie Design Thinking haben gezeigt, dass Unternehmen über ihre Kunden noch sehr viel dazu lernen können. […]

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Die Kunst des „Agile Coaching“

Agilität ist ebenso wie Design Thinking, Innovation und Entrepreneurship ein Rettungsanker, um festgefahrene Denk- und Entwicklungsprozesse wieder in Gang zu setzen. Dabei werden in der Diskussion oft zwei Ebenen miteinander vermischt. Agilität als „Rettungsanker“ Einerseits ist Agilität eine Haltung, die Flexibilität, Offenheit für Neues, Fehlerkultur und ein auf Kundenfokus, Empathie und Vertrauen ausgerichtetes Unternehmensleitbild fördert. […]

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Design Thinking – nicht ganz so einfach! Dennoch effektiv!

Design Thinking ist derzeit ein Trendthema nicht nur in deutschen Konzernen sondern auch in Deutschlands starken mittelständischen Unternehmen. Wie vielleicht selten zuvor wird von deutschen Unternehmen aller Größen und Branchen mehr Innovationskraft eingefordert. Die Politik bemüht bei dieser Forderung gerne die Schlagwörter „Digitalisierung“ oder „Industrie 4.0“. Meine Meinung: Deutsche Unternehmer wissen ganz genau, wie wichtig Innovationen […]

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